фотообои интернет магазин
+7 908-895-89-85 ТелефонWhatsAppViber Калькулятор эксклюзивных фотообоев
shop@art-wall.ru e-mail
Мы ВКонтакте
Все наши новости
ВКонтакте
купить фотообои
Задать вопрос консультанту: e-mail подписка E-mail подписка
на новости
Главная О фотообоях Поиск Доставка Оплата Гарантия Контакты
ПОДБОР ФОТООБОЕВ

По исполнению


По тематике


По Вашим размерам


Фотообои в интерьере


По изготовителю


Фотоотчеты по наклейке


Информация и советы

Гарантия на фотообои

■ Возврат фотообоев без объяснения причины

До поклейки, в течение 1 (одного) месяца с момента получения, Вы можете вернуть фотообои без объяснения причины!

Порядок действий в этой ситуации:
1. Сообщите свое намерение о возврате нашему менеджеру любым удобным способом;
2. В этот же день мы согласуем с Вами службу доставки и адрес для возврата;
3. Вы отправляете нам заказ за свой счет и сообщаете реквизиты р/счета для возврата;
4. После получения фотообоев, в течение 2-х рабочих дней, мы проводим возврат стоимости фотообоев на Ваш р/счет.

■ Претензия к качеству фотообоев

При выявленном браке до поклейки, мы предложим несколько возможных вариантов решения проблемы на выбор. Это может быть полная замена фотообоев, частичная переделка, либо возврат средств. В случае брака, все расходы, связанные с заменой, переделкой и доставкой фотообоев выполняются за наш счет.

Порядок действий в этой ситуации:
1. Сообщите о браке нашему менеджеру любым удобным способом, желательно приложить к сообщению фото фотообоев;
2. В течение 2-х рабочих дней мы согласовываем с Вами возможные варианты решения проблемы;
3. Если согласована замена или переделка фотообоев, мы изготавливаем и отправляем фотообои за свой счет в течение 3-х рабочих дней;
4. Если потребуется возврат фотообоев с Вашей стороны, Вы отправляете их согласованной с нами службой доставки и присылаете копию или фото подтверждающего документа;
5. Сообщаете реквизиты Вашего р/счета для возврата;
6. После получения фотообоев, в течение 2-х рабочих дней, мы осуществляем возврат стоимости фотообоев и их дороги туда-обратно на указанный р/счет.

Главная Фотообои со своих изображений Корзина Советы Доставка Вопросы Контакты
Оптовые цены